正月初四，正是市民游乐出行高峰期，湖州装修公司小编了解到就在当天我市长兴县市场监管局值班人员突然接到求援电话，称翡翠名都梧桐苑11号楼1单元有人在走亲访友时被困在电梯内。

接到电话后，该局立即启动应急响应机制，派出由特种设备安全监察人员和电梯专业维保人员组成的应急救援队快速前往翡翠名都梧桐苑11号楼，成功将被困的3名人员解救出来，没有造成任何人身财产损失。从接到警报到成功解救，整个救援时间不到18分钟。3名被救市民连声道谢。

在救援现场，该局监察人员和电梯维保人员又对该台电梯进行了全面检查，确认是因异物卡住导轨而造成电梯困人事件的发生，监察人员和电梯维保人员当即作了处理。

长兴县市场监管局提醒市民，如遇停电、火灾等情况，不要使用电梯，确保人身安全。如果发生电梯困人事件，不要慌张，第一时间拨打社会应急联动指挥中心110电话或者拨打县市场监管局12315电话求救。